Public relations w procesie opiniotwórczym

Public relations w procesie opiniotwórczym - Stanisław Kuśmierski

Public relations jako pewien rodzaj wiedzy nie jest dziedziną nową, a wręcz przeciwnie - posługiwano się nią jako zespołem dyrektyw praktycznych od dawna. Początkowo miały charakter zdroworozsądkowy, aby później przybrać postać bardziej uporządkowaną według zasad naukowych. Jednak także i dziś, ze względu na interdyscyplinarną proweniencję tej wiedzy public relations nie przybrały charakteru nauki jednorodnej. Stan ten pogłębia także praktyka. Zastosowanie działań public relations daleko już wykracza poza sferę działań gospodarczych, obejmując takie obszary jak polityka, administracja państwowa, ochrona zdrowia, szkolnictwo czy związki zawodowe. Konstatacja tego faktu mówi nam, że public relations istnieją wszędzie, gdzie występują procesy perswazji i kształtowanie określonego obrazu w oczach różnorakich publiczności. Zamiarem autora tej publikacji jest ukazanie istoty public relations, metod i technik, które są w jej ramach uruchamiane, aby kształtować opinie i wyobrażenia publiczności na tematy i obiekty będące przedmiotem ich zainteresowań. Słowem, chodzi o pewne ustalenia, jakie daje nauka dla określenia wzajemnych relacji między public relations a opinią publiczną. Tak sformułowany cel tej pracy mimo woli narzuca jej konstrukcję. Pierwsze dwa rozdziały poświęcone są omówieniu istoty publikatorów. Trzeci i czwarty rozdział mówią o psychospołecznych mechanizmach uruchamianych w procesie opiniotwórczym. Ostatni, piąty rozdział, objaśnia rolę PR w zarządzaniu organizacją.