wróć
Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy
Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy

Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy


brak ocen
Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska » Rodzaj okładki: Miękka Wymiar: 14x22cm Ilość stron: 229 Waga: 0.342 kg EAN: 9788326411878 Stan: Używana

Masz tę lub inne książki? Sprzedaj je u nas Skup książek Tezeusz.pl

cena: 91,65 zł
Najniższa cena z 30 dni: 91,65 zł

Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy - Shep Hyken

Klient jest najważniejszym partnerem firmy. Niezadowolony może zrazić do niej wiele osób, a zadowolony zachęci swoich znajomych. Choć te prawdy są znane nie od dziś, zarządzający często nie wiedzą, jak przejść od słów do czynów. Z pomocą przychodzi Shep Hyken. Oczywiście zdobycie pokaźnej liczby entuzjastycznie nastawionych klientów nie jest zadaniem na jedno popołudnie. Autor, posługując się wieloma przykładami, przedstawia, jak sprawić, by rzesza klientów została z Tobą na długo.

DOSTAWA

Staramy się, aby Twoje książki dotarły do Ciebie jak najszybciej. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

FORMY DOSTAWY

Wszystkie nasze paczki bezpiecznie i szybko dostarcza InPost. Masz do wyboru:

  • InPost Paczkomat 24/7 - 10,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
  • InPost Kurier - 14,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
  • InPost Kurier za pobraniem - 27,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
  • MiniPaczka InPost - 9,99 zł (Dostawa w następny dzień roboczy)

DARMOWA DOSTAWA

Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 199 zł dostawa jest całkowicie darmowa!

FORMY PŁATNOŚCI

Za swoje zamówienie możesz zapłacić w wygodny dla Ciebie sposób:

  • Szybkie płatności online - PayU – szybki i bezpieczny przelew z Twojego banku, płatność kartą płatniczą, PayPal lub płatność BLIK.
  • Przelew tradycyjny – dane do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym zamówienie.
  • Płatność przy odbiorze gotówką lub kartą

(Uwaga: w przypadku płatności PayPal należy wpisać e-mail odbiorcy: sklep@tezeusz.pl)

Nie dodano jeszcze żadnej opinii.

brak ocen

Musisz być zalogowanym użytkownikiem, aby dodawać opinie o produktach.

ZALOGUJ SIĘ

Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024.
widok:
sortuj:
Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy
Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy dodaj do listy życzeń
Używana
Rok wydania: 2011
Rodzaj okładki: Miękka
TIN: T09052377
Stan: Widoczne ślady użytkowania
91,65 zł
Najniższa cena z 30 dni:
91,65 zł
Rok wydania: 2011
Rodzaj okładki: Miękka
TIN: T09052377
Stan: Widoczne ślady użytkowania

Shep Hyken - inne książki tego autora

-2 %
Zachwycaj albo znikaj
Shep Hyken
Zachwycaj albo znikaj - Shep Hyken
20,32 zł
20,79 zł najniższa cena
Zachwycaj albo znikaj
Shep Hyken
Zachwycaj albo znikaj - Shep Hyken
35,13 zł
-84 %
Kult klienta
Shep Hyken
Kult klienta - Shep Hyken
21,85 zł
133,59 zł najniższa cena

Inne tego wydawnictwa

Zobacz wszystkie
Podstawy zarządzania Teoria i ćwiczenia
Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
Podstawy zarządzania Teoria i ćwiczenia - Agnieszka Zakrzewska-Bielawska
48,67 zł
Neurologia dla studentów wydziału pielęgniarstwa
Andrzej Klimek, Bożena Adamkiewicz, Andrzej Głąbiński
Neurologia dla studentów wydziału pielęgniarstwa - Andrzej Klimek, Bożena Adamkiewicz, Andrzej Głąbiński
51,36 zł
Mistrzowie rynków finansowych
Jack D. Schwager
Mistrzowie rynków finansowych - Jack D. Schwager
76,04 zł
Normy kształtujące ład przestrzenny
Katarzyna Małysa-Sulińska
Normy kształtujące ład przestrzenny - Katarzyna Małysa-Sulińska
31,92 zł
Prawo administracyjne
Jan Cichoń (red.)
Prawo administracyjne - Jan Cichoń (red.)
37,06 zł
Prawo administracyjne
Jan Cichoń (red.)
Prawo administracyjne - Jan Cichoń (red.)
37,06 zł
Prawo administracyjne
Jan Cichoń (red.)
Prawo administracyjne - Jan Cichoń (red.)
37,06 zł
Zarządzanie pracownikami wiedzy
Thomas H. Davenport
Zarządzanie pracownikami wiedzy - Thomas H. Davenport
35,43 zł
Media audiowizualne konflikt regulacyjny w dobie cyfryzacji
Katarzyna Chałubińska-Jentkiewicz
Media audiowizualne konflikt regulacyjny w dobie cyfryzacji - Katarzyna Chałubińska-Jentkiewicz
48,35 zł
Zarządzanie pracownikami wiedzy
Thomas H. Davenport
Zarządzanie pracownikami wiedzy - Thomas H. Davenport
33,10 zł
Restrukturyzacja szpitali
Tomasz Karkowski
Restrukturyzacja szpitali - Tomasz Karkowski
15,30 zł
Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim
Marta Juchnowicz
Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim - Marta Juchnowicz
23,46 zł
Kodeks pracy. Komentarz
Praca Zbiorowa
Kodeks pracy. Komentarz - Praca Zbiorowa
24,00 zł
Szybka realizacja projektów
Fergus O'Connell
Szybka realizacja projektów - Fergus O'Connell
12,47 zł
-26 %
Matematyka dla kierunków ekonomicznych
Henryk Gurgul
Matematyka dla kierunków ekonomicznych - Henryk Gurgul
19,12 zł
26,00 zł najniższa cena
-5 %
Skuteczny kierownik projektu
Richard Newton
Skuteczny kierownik projektu - Richard Newton
13,59 zł
14,34 zł najniższa cena
-13 %
Zarządzanie pracownikami wiedzy
Thomas H. Davenport
Zarządzanie pracownikami wiedzy - Thomas H. Davenport
27,94 zł
31,97 zł najniższa cena
-7 %
Piąta dyscyplina Materiały dla praktyka
Peter Senge
Piąta dyscyplina Materiały dla praktyka - Peter Senge
118,54 zł
127,90 zł najniższa cena
-55 %
Szybka realizacja projektów
Fergus O'Connell
Szybka realizacja projektów - Fergus O'Connell
5,48 zł
12,11 zł najniższa cena
-7 %
Jak prowadzić zebrania
Barbara J. Streibel
Jak prowadzić zebrania - Barbara J. Streibel
14,25 zł
15,40 zł najniższa cena
-65 %
CEO-dyrektor do spraw zaangażowania
John Smythe
CEO-dyrektor do spraw zaangażowania - John Smythe
11,56 zł
32,76 zł najniższa cena
-10 %
Budowanie wizerunku pracodawcy z wyboru
Judith Leary-Joyce
Budowanie wizerunku pracodawcy z wyboru - Judith Leary-Joyce
12,02 zł
13,39 zł najniższa cena
-13 %
Skuteczny kierownik projektu
Richard Newton
Skuteczny kierownik projektu - Richard Newton
9,99 zł
11,44 zł najniższa cena
-15 %
Szybka realizacja projektów
Fergus O'Connell
Szybka realizacja projektów - Fergus O'Connell
12,36 zł
14,48 zł najniższa cena
.