wróć

Książki naukowe i popularnonaukowe

Biznes, nauki ekonomiczne

Biznes - opracowania ogólne

oszczędź 20 %

Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego

Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego

Name: Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego Alicja Gębczyńska
SKU: 9521727
Author: Alicja Gębczyńska
ISBN: 9788372053190

Alicja Gębczyńska

brak ocen

Wydawnictwo: Wydawnictwo WSB » Rodzaj okładki: Miękka Wymiar: 16.5x23.5cm Ilość stron: 170 Waga: 0.312 kg EAN: 9788372053190 Stan: Używana

cena: od: 22,21 zł

Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego - Alicja Gębczyńska

Książka omawia zagadnienia zarządzania jakością w usługach publicznych świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego. Autorka przedstawia podejście procesowe do organizacji pracy urzędów, analizuje metody oceny jakości oraz wskazuje narzędzia usprawniania usług publicznych, m.in. poprzez wdrażanie standardów ISO. Publikacja opiera się na rzeczywistych przykładach i badaniach, co czyni ją praktycznym przewodnikiem dla pracowników administracji oraz studentów zarządzania i administracji publicznej.

DOSTAWA

Staramy się, aby Twoje książki dotarły do Ciebie jak najszybciej. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

FORMY DOSTAWY

Wszystkie nasze paczki bezpiecznie i szybko dostarcza InPost. Masz do wyboru:

InPost Paczkomat 24/7 - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier za pobraniem - 27,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
MiniPaczka InPost - 9,00 zł (Dostawa w następny dzień roboczy)

DARMOWA DOSTAWA

Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 199 zł dostawa jest całkowicie darmowa!

FORMY PŁATNOŚCI

Za swoje zamówienie możesz zapłacić w wygodny dla Ciebie sposób:

Szybkie płatności online - Przelewy24 (DotPay) – szybki i bezpieczny przelew z Twojego banku, płatność kartą płatniczą, PayPal lub płatność BLIK.
Przelew tradycyjny – dane do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym zamówienie.
Płatność przy odbiorze gotówką lub kartą

(Uwaga: w przypadku płatności PayPal należy wpisać e-mail odbiorcy: sklep@tezeusz.pl)

Nie dodano jeszcze żadnej opinii.

brak ocen

Musisz być zalogowanym użytkownikiem, aby dodawać opinie o produktach.

ZALOGUJ SIĘ

Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024.

widok:

sortuj:

-20%

Alicja Gębczyńska Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego dodaj do listy życzeń

Używana

Rok wydania: 2013

Rodzaj okładki: Miękka

TIN: T06816079

Stan: Widoczne ślady użytkowania

Obwoluta/Oprawa: z naklejkami / śladami taśmy

Inne: adnotacje biblioteczne / pieczątki

27,75 zł 22,21 zł

Najniższa cena z 30 dni:
22,21 zł

Rok wydania: 2013

Rodzaj okładki: Miękka

TIN: T06816079

Stan: Widoczne ślady użytkowania

Obwoluta/Oprawa: z naklejkami / śladami taśmy

Inne: adnotacje biblioteczne / pieczątki

-15%

Alicja Gębczyńska Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego dodaj do listy życzeń

Używana

Rok wydania: 2013

Rodzaj okładki: Miękka

TIN: T07126702

Stan: Widoczne ślady użytkowania

27,75 zł 23,71 zł

Najniższa cena z 30 dni:
23,71 zł

Rok wydania: 2013

Rodzaj okładki: Miękka

TIN: T07126702

Stan: Widoczne ślady użytkowania

Inne tego wydawnictwa

Zobacz wszystkie

-10 %

Janina Sobczak-Matysiak

Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego

Alicja Gębczyńska

Jakość procesów usługowych w jednostkach organizacyjnych samorządu terytorialnego - Alicja Gębczyńska

Inne tego wydawnictwa

Psychologia kontaktu z klientem - Janina Sobczak-Matysiak

Polska w strefie euro - Barbara Kubarska-Maciejewicz

Polska w strefie euro - Barbara Kubarska-Maciejewicz