What's the secret?

Name: What's the secret?
SKU: 7769752
Price: 78.50 PLN
Availability: InStock
Author: John R. DiJulius III
ISBN: 9780470196120

John R. DiJulius III

brak ocen

Rok wydania: 2008 Wydawnictwo: Wiley » Rodzaj okładki: Twarda z obwolutą Wymiar: 15x21cm Ilość stron: 320 Waga: 0.546 kg EAN: 9780470196120 TIN: T05479858 Stan: Używana

Stan egzemplarza: Widoczne ślady użytkowania

cena: 152,30 zł 78,50 zł

Najniższa cena z 30 dni: 78,50 zł

dodaj do listy życzeń

What's the secret? - John R. DiJulius III

Jaki jest sekret? daje wgląd w światowej klasy strategie obsługi klienta niektórych z najlepszych współczesnych firm. Dowiesz się, w jaki sposób firmy takie jak Disney, Nordstrom i The Ritz-Carlton zatrudniają 50 000 pracowników, aby stale zapewniali światowej klasy obsługę klienta, i jak Twoja firma może to zrobić. Wyposażony w poufną wiedzę i mnóstwo sprawdzonych najlepszych praktyk, autor John DiJulius pokaże Ci, jak Twoja firma może naśladować najlepszych na świecie dostawców obsługi klienta.

DOSTAWA

Staramy się, aby Twoje książki dotarły do Ciebie jak najszybciej. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

FORMY DOSTAWY

Wszystkie nasze paczki bezpiecznie i szybko dostarcza InPost. Masz do wyboru:

InPost Paczkomat 24/7 - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier za pobraniem - 27,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
MiniPaczka InPost - 9,00 zł (Dostawa w następny dzień roboczy)

DARMOWA DOSTAWA

Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 199 zł dostawa jest całkowicie darmowa!

FORMY PŁATNOŚCI

Za swoje zamówienie możesz zapłacić w wygodny dla Ciebie sposób:

Szybkie płatności online - Przelewy24 (DotPay) – szybki i bezpieczny przelew z Twojego banku, płatność kartą płatniczą, PayPal lub płatność BLIK.
Przelew tradycyjny – dane do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym zamówienie.
Płatność przy odbiorze gotówką lub kartą

(Uwaga: w przypadku płatności PayPal należy wpisać e-mail odbiorcy: sklep@tezeusz.pl)

Nie dodano jeszcze żadnej opinii.

brak ocen

Musisz być zalogowanym użytkownikiem, aby dodawać opinie o produktach.

ZALOGUJ SIĘ