Pomocy - konflikty

Pomocy - konflikty - Friedrich Glasl

Konflikt to podstępny wróg. Niezgoda niszczy rozsądek - mówi przy­słowie szyickie. Podkopuje naszą wolę, odbiera chęćdziałania i zdolność podejmowania decyzji, psuje emocje. Gasi to pogromca konfliktów, napięć i tarć, nauczyciel i mediator w jednej osobie. Podpowiada, co robić, gdy atmosfera staje się tak gęsta od napięcia, że można ją kroić nożem, gdy produkcja jest sparaliżowana, gdy zespół wyrzuca szefa... Napisał książkę dla tych, którzy majądość bezradności wobec konflik­tów. Teraz mogą nauczyć się, jak sobie z nimi radzić, jak je rozwiązy­wać lub ignorować, stać się odpornym na nie. Ta książka to „apteczka domowa", pierwsza pomoc i koło ratunkowe. Pokazuje metody, któ­re służą rozpoznawaniu i wyrażaniu uczuć, ćwiczenia, które mają zba­wienny wpływ na oczyszczenie atmosfery i rozbrojenie konfliktu. „To człowiek decyduje o tym, czy konflikt zepchnie go w otchłań czy też poprowadzi na wyżyny" - pisze Glasl. Jeśli pragniesz udoskonalić swój talent rozwiązywania konfliktów, znajdziesz w tej książce koncepcje i metody. Byćwewnątrz i widzieć wszystko z lotu ptaka - to dopiero sztuka!