Komunikacja niewerbalna w kontaktach interpersonalnych

Komunikacja niewerbalna w kontaktach interpersonalnych - Magdalena Głowik

Celem pracy jest próba analizy badań i teorii na temat niewerbalnego komunikowania. Ma ona przynieść odpowiedź na główne pytanie o rolę i funkcje komunikacyjne zachowań niewerbalnych w interpersonalnym komunikowaniu. Praca składa się z trzech głównych części. W rozdziale pierwszym zatytułowanym „Pojęcie komunikacji interpersonalnej” przedstawiona została istota komunikacji, jej cechy, funkcje i modele. W dalszej części opisane są zasady i przeszkody komunikowania oraz istota i znaczenie ogólne komunikacji werbalnej i niewerbalnej a następnie zależności między nimi, które podkreślają ich rozerwalność, gdyż wzajemnie się uzupełniają. Rozdział drugi „Rola komunikacji niewerbalnej” przedstawia funkcje komunikacji niewerbalnej. W tej części umieszczona jest historia badań, modele zachowań oraz różnice i uniwersalizmy kulturowe. Rozdział trzeci „Formy komunikacji niewerbalnej” ukazuje dziesięć elementów. Zaliczamy do nich: gestykulację, mimikę i wyraz twarzy, postawę ciała, dystans fizyczny, ubiór i wygląd zewnętrzny, niewerbalne aspekty mowy, jasność wypowiedzi, spojrzenia wzajemne i spojrzenia jednostronne, elementy środowiska fizycznego oraz dotyk i kontakt fizyczny. Praca ma pomóc w zrozumieniu sygnałów niewerbalnych, co oznacza również sprawniejszą komunikację.