Od Autorki
Od kilku lat jak grzyby po deszczu powstają nowe sklepy internetowe. Właściwie wszyscy producenci i dystrybutorzy tworzą je jako jeden z punktów handlu. Polski rynek handlu internetowego rośnie o 3050% rok do roku. Procesy wzrostowe przyspieszyła dodatkowo ostatnia sytuacja spowodowana pandemią COVID-19. Szacuje się, że w ciągu najbliższych 10 lat 80% handlu przeniesie się właśnie do internetu. Coraz więcej osób próbuje swoich sił w zakupach online. Jednak dużej grupie ludzi wciąż trudno się przekonać do tego typu usługi, choćby z obawy przed oszustami wykorzystującymi brak wiedzy lub doświadczenia kupujących. Niektórzy potencjalni kliencie mają problem z zainstalowaniem się w wirtualnym świecie (konto e-mailowe, płatności), a niektórzy nie znając swoich praw nie chcą ryzykować.
Jedno jest pewne istnieje wielka potrzeba rzetelnego przewodnika po zakupach w sieci: porady prawne, adresy sprawdzonych sklepów, porady informatyczne wszystko to zamknięte w atrakcyjnej formie graficznej. Polecam!
Czego można dowiedzieć się z książki:
- 10 powodów , dla których warto robić zakupy w internecie,
- jak nie zostać oszukanym,
- jak bezpiecznie płacić w sieci,
- co jest ważne w kupowaniu,
- jak kupować, aby nie zwracać,
- jakie mamy prawa jako konsumenci kupujący w internecie i czym się one różnią od zakupów tradycyjnych,
- jak się wypisać z newslettera,
- jak napisać reklamację,
- gotowe wzory pism,
- jak zaistnieć w internecie krok po kroku,
- jak zacząć kupować w internecie,
- etapy zakupów.