Data Driven Customer Experience Transformation

Name: Data Driven Customer Experience Transformation
SKU: 12226450
Price: 106.44 PLN
Availability: InStock
Author: Mohamed Zaki
ISBN: 9781398617391

Mohamed Zaki

brak ocen

Rok wydania: 2025 Język wydania: angielski Wydawnictwo: Kogan Page » Rodzaj okładki: Miękka Wymiar: 17x24cm Ilość stron: 321 Waga: 0.494 kg EAN: 9781398617391 TIN: T07958838 Stan: Używana

Stan egzemplarza: Widoczne ślady użytkowania

cena: 106,44 zł

Najniższa cena z 30 dni: 106,44 zł

dodaj do listy życzeń

Data Driven Customer Experience Transformation - Mohamed Zaki

Data‑Driven Customer Experience Transformation by Mohamed Zaki is an essential and forward‑looking guide for professionals seeking to understand and lead in the evolving world of customer experience (CX). In an era where customers expect seamless interactions across digital, physical, and social channels, this book provides a thorough framework for designing, implementing, and optimizing CX strategies that are truly data‑driven and omnichannel in nature. Drawing on rigorous research from the Cambridge Service Alliance at the University of Cambridge, Zaki combines academic insight with real‑world application, making this work both intellectually rich and practically useful for business leaders and practitioners alike.

DOSTAWA

Staramy się, aby Twoje książki dotarły do Ciebie jak najszybciej. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

FORMY DOSTAWY

Wszystkie nasze paczki bezpiecznie i szybko dostarcza InPost. Masz do wyboru:

InPost Paczkomat 24/7 - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier - 13,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
InPost Kurier za pobraniem - 27,99 zł (Dostawa 1-2 dni robocze)
MiniPaczka InPost - 9,00 zł (Dostawa w następny dzień roboczy)

DARMOWA DOSTAWA

Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 199 zł dostawa jest całkowicie darmowa!

FORMY PŁATNOŚCI

Za swoje zamówienie możesz zapłacić w wygodny dla Ciebie sposób:

Szybkie płatności online - Przelewy24 (DotPay) – szybki i bezpieczny przelew z Twojego banku, płatność kartą płatniczą, PayPal lub płatność BLIK.
Przelew tradycyjny – dane do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym zamówienie.
Płatność przy odbiorze gotówką lub kartą

(Uwaga: w przypadku płatności PayPal należy wpisać e-mail odbiorcy: sklep@tezeusz.pl)

Nie dodano jeszcze żadnej opinii.

brak ocen

Musisz być zalogowanym użytkownikiem, aby dodawać opinie o produktach.

ZALOGUJ SIĘ