Drugie, zmienione wydanie podręcznika do zarządzania jakością jest kierowane do studentów uczelni wyższych na kierunkach: zarządzanie, zarządzanie i inżynieria produkcji, mechanika i budowa maszyn oraz studentów innych kierunków, studiujących przedmioty z zakresu zarządzania. Książka stanowi również znakomity poradnik dla praktyków. Zawiera kompleksową, podaną w przystępnej formie i popartą licznymi przykładami wiedzę na temat zarządzania jakością. Poza wiadomościami podstawowymi, dotyczącymi projektowania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością, Autor przedstawia takie problemy, jak: · ocena jakości, · koncepcje, metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością, · zastosowania statystyki w podejmowaniu decyzji dotyczących zarządzania jakością, · koszty jakości. Drugie wydanie, poza aktualizacją danych oraz wprowadzeniem poprawek i uzupełnień ułatwiających zrozumienie przedstawianych zagadnień, zostało rozszerzone o dodatkowe elementy: · rozdział czwarty pt. Zarządzanie jakością w cyklu życia produktu, · nowe rysunki i tabele, · nowe przykłady i zadania. Prof. dr hab. inż. Adam Hamrol – rektor Politechniki Poznańskiej, kierownik Zakładu Zarządzania Produkcją, w latach 1999–2005 dziekan Wydziału Budowy Maszyn i Zarządzania – jest uznanym w kraju i za granicą autorytetem w zakresie inżynierii jakości i zarządzania jakością, stypendystą Fundacji Alexandra von Humboldta (staże naukowe i dydaktyczne w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Irlandii i we Włoszech), autorem podręczników i ponad 150 publikacji naukowych w czasopismach krajowych i zagranicznych.