Kompletny zbiór dokumentacji – ponad 270 wzorów pism, decyzji, protokołów, wniosków oraz umów niezbędnych na każdym etapie postępowania o udzielenie świadczeń z pomocy społecznej, wydawanych na podstawie ustawy o pomocy społecznej oraz Kodeksu postępowania administracyjnego. W publikacji wzory decyzji przyznających, odmawiających, zmieniających i uchylających uprawnienia do m.in.: - zasiłku stałego, - zasiłku okresowego, - zasiłku celowego „zwykłego”, „kontraktowego”, „specjalnego”, w związku z klęską żywiołową oraz w związku ze zdarzeniem losowym, - usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych, usług świadczonych w ośrodku wsparcia/ środowiskowym domu samopomocy / domu pomocy społecznej, - niezbędnego schronienia/ ubrania / gorącego posiłku w wersjach dla osób samotnie gospodarujących, osób gospodarujących w rodzinie oraz rodzin. Książka uwzględnia najnowsze zmiany ustawy o pomocy społecznej (Dz.U. z 2016 r. poz. 2174) – przyznawanie zasiłku stałego dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności już od momentu złożenia wniosku do ośrodka pomocy społecznej oraz możliwość przyznania zasiłku okresowego za czas oczekiwania na wydanie orzeczenia o niepełnosprawności. Całość wzbogacona komentarzami Autora oraz orzecznictwem sądowym, które pozwolą na logiczne uzasadnienie rozwiązań przyjętych w decyzjach tworzonych samodzielnie. Suplement elektroniczny zawiera komplet dokumentów wykorzystanych w książce. Dodatkowo w suplemencie zawarto również wzory pism i rozstrzygnięć formułowanych w postępowaniu administracyjnym ze szczególnym uwzględnieniem przepisów o pomocy społecznej (wraz z komentarzami i orzecznictwem), m.in. wzór: - zawiadomienia o wszczęciu postępowania, - wniosku o rozstrzygnięcie sporu kompetencyjnego, - protokołu z przesłuchania strony, - notatki służbowej z czynności podjętej w ramach postępowania, - postanowienia o podjęciu zawieszonego postępowania, - decyzji umarzającej postępowanie. W suplemencie elektronicznym uwzględniono ostatnią nowelizację Kodeksu postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2017 r. poz. 935), obowiązującą od 1 czerwca 2017 r. Edytowalny format wzorów (MS Word) daje możliwość bezpośredniej pracy na dokumentach. Plik suplementu do pobrania przez Internet – instrukcja w książce. Zainstalowanie suplementu wymaga systemu operacyjnego Windows. Książka dedykowana pracownikom ośrodków pomocy społecznej.