Razem 0,00 zł

+Koszt dostawy od -

Powrót

Biznes - opracowania ogólne

Legendarna obsługa klienta

Opinie czytelników: (0) Dodaj ocenę

Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypadku przeciętny poziom obsługi. Firmy, które odnoszą sukcesy, rozumieją związek między legendarną obsługą klienta a zyskami i rozwojem wiedzą też, że sposób, w jaki ich pracownicy traktują klientów, jest bezpośrednio związany ze sposobem, w jaki oni sami są traktowani przez przełożonych.

Rok wydania: 2016 Wydawnictwo: MT Biznes Stan: NowaRodzaj okładki: Inna Ilość stron: 180 Waga: 0.5 kg EAN: 9788377469521

Opinie