Razem 0,00 zł

+Koszt dostawy od -

PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA - Lubień

Zadaniem Pracownika biura obsługi klienta jest telefoniczny i mailowy kontakt z klientem, udzielanie mu wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania, rozwiązywanie problemów z zamówieniami, przekazywanie reklamacji do odpowiednich działów firmy w celu wyjaśnienia sprawy, opieka nad klientem indywidualnym i ustalanie daty dostarczenia towaru do odbiorcy.

Wymagania:
• wykształcenie wyższe, minimum licencjat;
• oczytanie w co najmniej jednym gatunku literatury pięknej i naukowej oraz osobista pasja związana z lekturą książek i radość przebywania wśród nich;
• co najmniej dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność szybkiego pisania, korzystania z edytorów tekstu i sprawnego poruszania się po Internecie;
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;
• samodyscyplina i odporność na stres umożliwiająca szybką i precyzyjną pracę w warunkach biurowych przez 8 godzin dziennie;
• łatwość nawiązywania kontaktów i wysoka kultura osobista;
• dyspozycyjność do pracy przez 5-6 dni w tygodniu po 8 godzin dziennie i gotowość do nadgodzin w dniach i okresach większej ilości zamówień;
• dobrze widziane: wcześniejsze doświadczenie w pracy w biurze obsługi klienta.

Oferujemy:
• pracę od zaraz na czas nieokreślony po pozytywnie przebytym okresie próbnym;
• wynagrodzenie 1700 - 1900 zł netto miesięcznie (możliwość nadgodzin i premii uznaniowych);
• pracę w kulturalnym i młodym zespole;
• z racji intensywnej rozbudowy firmy, możliwość rozwoju zawodowego, awansu i istotnej podwyżki dla osób utalentowanych w dziedzinie handlu książką;
• możliwość zakupów rabatowych unikalnych książek do własnej biblioteki.

Przejrzymy uważnie wszystkie aplikacje.
Zastrzegamy sobie prawo skontaktowania się jedynie z wybranymi kandydatkami i kandydatami.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)."

Prosimy o przesyłanie aplikacji z dopiskiem "Biuro obsługi klienta" na adres:

e-mail: [email protected]