Ta książka ma jeden cel - natychmiastowa poprawa skuteczności prowadzonych przez Ciebie negocjacji. Wszystkie zalecenia zostały opisane krok po kroku żywym i lekkim językiem. Autor pokazuje, w jaki sposób najlepsi negocjatorzy dochodzą do rozwiązań, które zapewniają ich firmom zyski, lepszą wydajność i doskonałe relacje z partnerami. Wszystko to zebrał w 21 zasad prowadzenia negocjacji. Książkę uzupełniają praktyczne rady dotyczące negocjacji w typowych sytuacjach, z którymi każdy z nas czasem do czynienia - podczas kupowania samochodu i rozmowy z szefem. Na uwagę zasługuje także lista "Truizmy Thomasa", zawierająca przewodnie myśli autora ("Zawsze zaczynaj od próby perswazji. Po negocjacje sięgaj tylko wtedy, gdy próba przekonania kogoś się nie powiedzie."). Jim Thomas jest uznanym autorytetem w świecie negocjacji. Niniejsza książka jest próbą odpowiedzi na zapotrzebowanie, jakie od dziesiątków lat zgłaszają klienci Thomasa (wśród których wiele jest firm z listy Fortune 500) i dziesiątki tysięcy uczestników prowadzonych przez niego szkoleń. Doświadczenie autora wykorzystywane było w wielu dziedzinach i branżach. Pomagał między innymi w negocjacjach dotyczących fuzji i przejęć firm, kontroli zbrojeń, spraw pracowniczych, handlu i dyplomacji, interesów krajowych i międzynarodowych, ochrony środowiska, nieruchomości i wielu, wielu innych.